Pelatihan Tour Guide di Kampung Wisata Warungboto: Upaya Mahasiswa STIE PARIWISATA API Yogyakarta untuk Meningkatkan Kualitas Pariwisata Lokal
Warungboto, Yogyakarta – Pada tanggal 29 Juni 2024, Kampung Wisata Warungboto menjadi saksi dari kegiatan pelatihan tour guide yang diselenggarakan oleh mahasiswa STIE PARIWISATA API Yogyakarta angkatan 2021. Pelatihan ini diadakan di kelurahan Warungboto dengan tujuan untuk meningkatkan kompetensi para pemandu wisata lokal dalam memberikan layanan yang lebih baik dan informatif kepada para wisatawan.
Kegiatan yang berlangsung selama satu hari penuh ini dihadiri oleh tamu undangan istimewa, yaitu pengurus Kampung Wisata Warungboto yang diketuai oleh Pak Poernomo. Dalam sambutannya, Pak Poernomo menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada mahasiswa STIE PARIWISATA API Yogyakarta atas inisiatif mereka dalam menyelenggarakan pelatihan ini. "Kami sangat berterima kasih atas perhatian dan dedikasi para mahasiswa. Semoga dengan adanya pelatihan ini, para pemandu wisata di Warungboto dapat semakin profesional dan mampu memberikan pengalaman yang berkesan bagi para pengunjung," ujar Pak Poernomo.
Pelatihan ini mencakup berbagai materi penting yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pemanduan wisata. Beberapa topik yang dibahas antara lain teknik komunikasi efektif, pengetahuan sejarah dan budaya lokal, pengelolaan konflik, serta layanan prima kepada wisatawan. Mahasiswa STIE PARIWISATA API Yogyakarta bertindak sebagai fasilitator dan instruktur, memberikan pengetahuan serta pengalaman praktis yang mereka miliki kepada para peserta. Dalam sesi pertama, para peserta diajak untuk memahami pentingnya komunikasi efektif dalam memandu wisatawan. Mahasiswa memberikan simulasi dan latihan praktis agar para pemandu wisata dapat berkomunikasi dengan lebih baik dan menyampaikan informasi dengan jelas. Sesi ini diakhiri dengan diskusi interaktif yang memungkinkan para peserta bertanya dan berbagi pengalaman.
Sesi kedua difokuskan pada pengetahuan sejarah dan budaya lokal. Para mahasiswa menjelaskan berbagai situs bersejarah di Warungboto serta cerita-cerita menarik yang dapat disampaikan kepada wisatawan. Para peserta juga diajak untuk melakukan kunjungan langsung ke beberapa situs tersebut, guna mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam. Pada sesi ketiga, para peserta diberikan materi tentang pengelolaan konflik dan bagaimana memberikan layanan prima kepada wisatawan. Mahasiswa memberikan contoh-contoh situasi yang mungkin dihadapi oleh pemandu wisata dan cara terbaik untuk menanganinya. Sesi ini diakhiri dengan latihan simulasi untuk memperkuat pemahaman para peserta.
Salah satu mahasiswa, Ridwan, menyampaikan harapannya bahwa pelatihan ini dapat membawa dampak positif bagi perkembangan pariwisata di Warungboto. "Kami ingin berbagi ilmu dan pengalaman kami agar para pemandu wisata di sini dapat lebih percaya diri dan profesional dalam menjalankan tugasnya. Semoga ini dapat menjadi langkah awal bagi peningkatan kualitas pariwisata di Warungboto," ujarnya.
Di akhir pelatihan, para peserta diberikan sertifikat sebagai bukti partisipasi dan penghargaan atas komitmen mereka dalam mengikuti seluruh rangkaian kegiatan. Para peserta mengaku sangat puas dengan pelatihan ini dan merasa lebih siap untuk memberikan layanan terbaik kepada wisatawan.
Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan Kampung Wisata Warungboto dapat semakin dikenal dan diminati oleh wisatawan, baik domestik maupun mancanegara. Kegiatan ini juga menjadi bukti nyata sinergi antara dunia akademis dan masyarakat dalam upaya memajukan sektor pariwisata lokal. Para mahasiswa berharap, inisiatif serupa dapat terus dilakukan di masa depan untuk mendukung pengembangan pariwisata yang berkelanjutan di berbagai wilayah.
Kegiatan pelatihan tour guide ini menunjukkan komitmen mahasiswa STIE PARIWISATA API Yogyakarta dalam memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat. Dengan semangat dan dedikasi yang tinggi, mereka berupaya untuk meningkatkan kualitas pariwisata lokal dan memberikan manfaat bagi semua pihak yang terlibat. Semoga dengan pelatihan ini, Kampung Wisata Warungboto dapat semakin berkembang dan menjadi destinasi wisata unggulan di Yogyakarta.